Por qué empezamos: Soluciones reales para trabajadores reales

Nuestra empresa no nació en una oficina, sino en obras embarradas, rodeadas de ruido, hormigón, maquinaria y largas jornadas laborales. Llevamos más de una década construyendo proyectos internacionales y hemos experimentado los mismos problemas a los que se enfrentan nuestros clientes hoy en día.

Hubo un tema que estuvo presente en todas partes: el alojamiento . No se trata solo de encontrar un lugar donde dormir, sino también de encontrar el tipo de alojamiento adecuado.

Las siguientes historias de personas que conocimos durante nuestras visitas revelaron lo que observamos:

"Imagina darlo todo durante un turno de 12 horas y luego volver a una habitación que te agota aún más".

Conocimos a Marco, un operador de grúa del norte de Italia, en un proyecto en el sur de Alemania.

Tenía experiencia, era fiable y estaba acostumbrado a jornadas largas: diez horas en la obra, seis días a la semana.

Debido a la presión del tiempo, su empresa lo había alojado en una pequeña pensión situada encima de un bar local.

Durante las primeras noches, intentó ignorar el ruido nocturno: gritos, música, sillas arrastrándose por el suelo.

No había una cocina propiamente dicha, solo un microondas en el pasillo.

Pasaba la mayoría de las noches comiendo platos precocinados, solo en su ruidosa habitación, con tapones para los oídos que no servían de mucho.

Pero tras una semana de sueño irregular, el ruido le pasó factura: se volvió irritable, tenía dificultades para concentrarse y calculó mal al descargar vigas de acero.

Una mañana, Marco nos dijo en voz baja:

"El trabajo no es el problema, es que no puedo descansar".

Fue entonces cuando nos dimos cuenta: la productividad no termina en la obra, sino que comienza cuando termina la jornada laboral.

Por muy cualificado o motivado que esté alguien, sin un lugar tranquilo donde recargar energías, no puede rendir al máximo, y no se le debe exigir que lo haga.

"Nos quedamos allí de pie, con nuestros zapatos de seguridad, mirando fijamente los fríos techos, y solo deseábamos una cosa: un lugar que nos hiciera sentir humanos".

Estábamos en medio de un proyecto en el sur de Polonia y llegamos tarde por la noche después de un viaje de 14 horas, cansados, hambrientos y con ganas de descansar.

La empresa nos había alojado en un pequeño hotel de negocios a las afueras de la ciudad.

Desde fuera parecía estar bien: vestíbulo limpio, recepcionista educada, lo habitual.

Pero las habitaciones contaban una historia diferente.

La calefacción apenas funcionaba, las ventanas no estaban bien selladas y se oían portazos en el pasillo hasta altas horas de la noche.

No había nevera, ni hervidor, ni ningún sitio donde sentarse que no fuera el borde de la cama.

Intentamos dormir, pero con el frío y el ruido era casi imposible descansar.

La cuarta noche empezamos nuestros turnos ya agotados.

Nadie se quejó en voz alta, pero se notaba en nuestra postura, en el silencio durante el desayuno, en el ritmo más lento de la vida en la obra.

No necesitábamos lujos.

Necesitábamos un lugar donde poder respirar, relajarnos y sentirnos como personas, no solo como nombres en una lista de reservas.

Porque después de un largo día con zapatos de seguridad, no se necesita mucho, solo un espacio que diga: «Eres importante».

"Estar lejos de casa ya es bastante difícil. Nos aseguramos de que sus empleados nunca sientan que tienen que prescindir de la comodidad, la dignidad y la atención".

Lena, coordinadora de obras de Hamburgo, dirigió un equipo de 15 técnicos que trabajaban en proyectos en cinco países diferentes.

Se suponía que su semana laboral se centraría en la planificación y la coordinación, pero en lugar de eso se encontró reservando hoteles, comprobando apartamentos y resolviendo problemas de última hora.

Dedicó aproximadamente el 40 % de su tiempo a buscar llaves, aclarar horarios de registro o resolver problemas con camas que faltaban y calefactores estropeados.

Una semana en Hungría, uno de los miembros de su equipo, Thomas, se encontró sin habitación en una pensión rural debido a un exceso de reservas.

La recepcionista se encogió de hombros, la línea estaba ocupada y no había alternativas cercanas.

Así que Thomas pasó la noche en el coche de la empresa, envuelto en su chaqueta, tratando de descansar unas horas antes de su turno de las 6:30 de la mañana.

Al día siguiente, el ambiente en el lugar había cambiado. Se respiraba un aire de frustración.

La moral decayó y, con ella, el rendimiento.

Incluso Lena, que suele mantener la calma bajo presión, admitió: «Esta noche nos ha hecho retroceder días, más mentalmente que técnicamente».

Cuando habló con nosotros más tarde, dijo algo que nunca hemos olvidado:

"Si alguien se encargara de esta parte, el alojamiento, yo podría centrarme en lo que se me ha contratado para hacer. En las personas. En los objetivos. En el proyecto".

That's why we - Elite Global Services - exist to carry this invisible burden so your teams don't have to.

"He wasn't burned out by work, but by everything that surrounded him."

Stefan, un instalador de tuberías de Eslovaquia, tuvo un trabajo de tres semanas cerca de Lyon.

La obra estaba bien organizada, los plazos eran realistas y el equipo era profesional.

¿Pero el hotel barato que había elegido su empresa? Otra historia.

Las paredes eran tan finas que podía oír cada paso en el pasillo. La luz del techo parpadeaba durante toda la noche y la sala de desayunos abría demasiado tarde para sus turnos de las 6 de la mañana.

Empezó a saltarse la mañana por completo: sin comida, sin café, solo un tranquilo trayecto en el coche patrulla.

Después del trabajo, volvía a una habitación fría, sin cocina ni nevera. Comía comida para llevar en el borde de su cama y estaba demasiado agotado para llamar a casa.

Cada día parecía un poco más distante. Menos hablador. Más tenso.

Al final de la segunda semana, su jefe de equipo se dio cuenta de que se quedaba allí parado con expresión ausente durante las reuniones de seguridad.

Luego vino el pequeño pero costoso error: había leído mal el ajuste de una válvula, lo que provocó una parada no prevista.

Nadie resultó herido, pero las horas perdidas afectaron al calendario.

Cuando le preguntaron si estaba bien, Stefan simplemente respondió: «No estoy cansado del trabajo. Estoy cansado de todo lo demás».

No necesitaba una bonificación. Necesitaba un lugar que lo respetara como algo más que un simple trabajador.

Porque el rendimiento real no proviene de esforzarse más, sino de recuperarse adecuadamente.

La comodidad no es un lujo. Es parte de la infraestructura. Y nosotros la proporcionamos.

Nuestra misión:

Hemos recopilado estas historias, y cientos más, y hemos desarrollado una solución:

Un alojamiento a medida y totalmente gestionado que realmente funciona.

Limpio, tranquilo y cerca del lugar de trabajo. Sin estrés oculto para los organizadores. Fácil de gestionar. Rentable y sin costes inesperados.

Nos encargamos de todo, desde la reserva inicial hasta la factura final.

Porque creemos que:

Cuando estás lejos de casa, necesitas algo más que un lugar donde dormir.

Necesitas un lugar donde recuperarte. Un lugar donde volver a sentirte como un ser humano.

Esto es lo que ofrecemos:

Un verdadero hogar lejos de casa. Asequible, dentro del presupuesto y con total satisfacción.