Warum wir angefangen haben: Echte Lösungen für echte Arbeitskräfte
- Marc Franz
- 27. Apr.
- 5 Min. Lesezeit
Aktualisiert: 31. Juli
Unser Unternehmen wurde nicht in einem Büro geboren, sondern auf schlammigen Baustellen, umgeben von Lärm, Beton, Maschinen und langen Arbeitsschichten. Wir haben mehr als ein Jahrzehnt mit dem Bau internationaler Projekte verbracht und dabei die gleichen Probleme erlebt, mit denen unsere Kunden heute konfrontiert sind.
Ein Thema war überall präsent: die Unterkunft. Es geht nicht nur darum, einen Platz zum Schlafen zu finden, sondern auch darum, die richtige Art von Unterkunft zu finden.
Die folgenden Geschichten von Menschen, die wir auf unseren Baustellenbesuchen getroffen haben, sagten Folgendes aus, was uns auffiel:

“Stellen Sie sich vor, Sie geben während einer 12-Stunden-Schicht alles - und kehren dann in ein Zimmer zurück, das Sie noch mehr auslaugt.”
Wir lernten Marco, einen Kranführer aus Norditalien, bei einem Projekt in Süddeutschland kennen.
Er war erfahren, zuverlässig und an lange Tage gewöhnt - 10 Stunden vor Ort, sechs Tage die Woche.
Seine Firma hatte ihn unter Zeitdruck in einem kleinen Gästehaus über einer örtlichen Bar untergebracht.
In den ersten Nächten versuchte er, den nächtlichen Lärm zu ignorieren - Rufe, Musik, Stühle, die über den Boden gozogen wurden.
Eine richtige Küche gab es nicht, nur eine Mikrowelle im Flur.
Die meisten Abende verbrachte er mit Fertiggerichten, allein in seinem lauten Zimmer, mit Ohrstöpseln, die nicht viel halfen.
Doch nach einer Woche mit unregelmäßigem Schlaf holte ihn der Lärm ein: Er wurde reizbar, konnte sich nur schwer konzentrieren und verrechnete sich beim Abladen von Stahlträgern.
Eines Morgens sagte Marco leise zu uns:
"Die Arbeit ist nicht das Problem - ich kann mich einfach nicht ausruhen."
Da wurde uns klar: Produktivität endet nicht auf der Baustelle - sie beginnt dort, wo die Schicht endet.
Ganz gleich, wie qualifiziert oder motiviert jemand ist, ohne einen ruhigen Ort zum Auftanken kann er nicht sein Bestes geben - und das sollte auch nicht erwartet werden.
“Wir standen in diesen Sicherheitsschuhen, starrten an kalte Decken und wünschten uns nur eines: einen Ort, der sich menschlich anfühlt.”
Wir befanden uns mitten in einem Projekt in Südpolen und kamen nach einer 14-stündigen Fahrt spät in der Nacht an - müde, hungrig und mit dem Wunsch nach Ruhe.
Die Firma hatte uns in einem kleinen Business-Hotel am Rande der Stadt untergebracht.
Von außen sah es gut aus: saubere Lobby, höfliche Rezeptionistin, der übliche Standard.
Aber die Zimmer erzählten eine andere Geschichte.
Die Heizung funktionierte kaum, die Fenster waren nicht richtig abgedichtet, und auf dem Flur hörte man bis spät in die Nacht hinein Türen zuschlagen.
Es gab keinen Kühlschrank, keinen Wasserkocher und keinen wirklichen Platz zum Sitzen außer der Bettkante.
Wir versuchten zu schlafen, aber bei der Kälte und dem Lärm war es fast unmöglich, sich auszuruhen.
In der vierten Nacht begannen wir unsere Schichten bereits erschöpft.
Niemand beschwerte sich laut - aber man merkte es an unserer Körperhaltung, an der Stille beim Frühstück, an dem langsameren Rhythmus vor Ort.
Wir brauchten keinen Luxus.
Wir brauchten einen Ort, an dem wir durchatmen, uns erholen und uns als Menschen fühlen konnten - nicht nur als Namen auf einer Buchungsliste.
Denn nach einem langen Tag in Sicherheitsschuhen braucht man nicht viel - nur einen Raum, der sagt: Du bist wichtig.
“Weit weg von zu Hause zu sein, ist schon schwer genug. Wir sorgen dafür, dass Ihre Mitarbeiter nie das Gefühl haben, auf Komfort, Würde und Pflege verzichten zu müssen.”
Lena, eine Baustellenkoordinatorin aus Hamburg, leitete ein Team von 15 Technikern, die an Projekten in fünf verschiedenen Ländern arbeiteten.
Ihre Arbeitswoche sollte sich auf Planung und Koordination konzentrieren - aber stattdessen fand sie sich in Hotelbuchungen, Wohnungsüberprüfungen und der Lösung von Problemen in letzter Minute wieder.
Etwa 40 % ihrer Zeit verbrachte sie mit der Suche nach Schlüsseln, der Klärung von Check-in-Zeiten oder der Lösung von Problemen mit fehlenden Betten und defekten Heizungen.
In einer Woche in Ungarn stand eines ihrer Teammitglieder - Thomas - wegen einer Überbuchung in einem ländlichen Gästehaus ohne Zimmer da.
Die Rezeptionistin zuckte mit den Schultern, die Leitung war besetzt, und es gab keine Alternativen in der Nähe.
Also verbrachte Thomas die Nacht im Firmenwagen, eingewickelt in seine Jacke, und versuchte, vor seiner Schicht um 6:30 Uhr ein paar Stunden Ruhe zu finden.
Am nächsten Tag hatte sich die Stimmung vor Ort geändert. Leise Frustration lag in der Luft.
Die Moral sank, und damit auch die Leistung.
Selbst Lena, die normalerweise unter Druck ruhig bleibt, gab zu: "Diese Nacht hat uns um Tage zurückgeworfen - mental mehr als technisch."
Als sie später mit uns sprach, sagte sie etwas, das wir nie vergessen haben:
"Wenn sich jemand nur um diesen Teil kümmern würde - die Unterbringung - könnte ich mich auf das konzentrieren, wofür ich eingestellt wurde. Auf die Menschen. Auf die Ziele. Auf das Projekt."
Deshalb gibt es uns - Elite Global Services - um diese unsichtbare Last zu tragen, damit Ihre Teams das nicht tun müssen.
"Er ist nicht von der Arbeit ausgebrannt, sondern von allem, was ihn umgab."
Stefan, ein Rohrschlosser aus der Slowakei, hatte einen dreiwöchigen Auftrag in der Nähe von Lyon.
Die Baustelle war gut organisiert, die Fristen realistisch, das Team professionell.
Aber das günstige Hotel, das seine Firma ausgesucht hatte? Eine andere Geschichte.
Die Wände waren so dünn, dass er jeden Schritt auf dem Flur hören konnte. Das Deckenlicht flackerte die ganze Nacht über, und der Frühstücksraum öffnete zu spät für seine 6-Uhr-Schichten.
Er begann, den Morgen ganz auszulassen - kein Essen, kein Kaffee, nur eine ruhige Fahrt im Mannschaftswagen.
Nach der Arbeit kam er in ein kaltes Zimmer zurück, ohne Küche, ohne Kühlschrank. Er aß Essen zum Mitnehmen auf der Bettkante und war zu erschöpft, um noch zu Hause anzurufen.
Jeden Tag schien er ein wenig distanzierter zu sein. Weniger gesprächig. Mehr angespannt.
Am Ende der zweiten Woche fiel seinem Teamleiter auf, dass er bei den Sicherheitsbesprechungen mit leerem Blick dastand.
Dann kam der kleine, aber kostspielige Fehler: Er hatte eine Ventileinstellung falsch abgelesen, was eine ungeplante Abschaltung zur Folge hatte.
Niemand wurde verletzt - aber die verlorenen Stunden beeinträchtigten den Zeitplan.
Auf die Frage, ob es ihm gut gehe, sagte Stefan nur: "Ich bin nicht müde von der Arbeit. Ich bin müde von allem anderen."
Er brauchte keinen Bonus. Er brauchte einen Ort, der ihn als mehr als nur einen Arbeiter respektierte.
Denn wirkliche Leistung entsteht nicht dadurch, dass man sich mehr anstrengt, sondern dadurch, dass man sich richtig erholt.
Komfort ist kein Luxus. Er gehört zur Infrastruktur. Und die liefern wir.
Unsere Mission:
Wir haben diese Geschichten - und Hunderte weitere - aufgegriffen und eine Lösung entwickelt:
Eine maßgeschneiderte, vollständig verwaltete Unterkunft, die tatsächlich funktioniert.
Sauber, ruhig, nahe am Arbeitsort. Kein versteckter Stress für die Organisatoren. Einfache Handhabung. Kosteneffizient & keine überraschenden Kosten.
Wir kümmern uns um alles - von der ersten Buchung bis zur Endabrechnung.
Weil wir daran glauben:
Wenn man weit weg von zu Hause ist, braucht man nicht nur einen Platz zum Schlafen.
Sie brauchen einen Ort, an dem Sie sich erholen können. Einen Ort, um sich wieder als Mensch zu fühlen.
Das ist es, was wir liefern:
Ein echtes Zuhause fern der Heimat. Kostengünstig, im Budget und zu voller Zufriedenheit.
Kommentare